풀리오 고객센터 안내ㅣ프리미엄 마사지기 A/S센터ㅣPulio

풀리오는 일상에서 간편하게 사용할 수 있으면서도 강력한 기능을 제공하는 프리미엄 마사지기 브랜드입니다.

다양한 마사지 제품을 통해 고객의 건강과 편안함을 추구하며, 높은 품질과 세련된 디자인으로 많은 사랑을 받고 있습니다.

풀리오 제품 사용 중 문제가 발생하거나 A/S가 필요할 경우, 아래의 고객센터를 통해 문의하실 수 있습니다.

풀리오의 A/S 접수는 주로 카카오톡 채널을 통해 이루어집니다.

이는 고객의 편의를 높이고 신속한 처리를 위해 마련된 방법입니다.

카카오톡 채널 접속: 풀리오 공식 카카오톡 채널에 접속합니다. 공식 채널은 채널 이름 옆에 인증 마크가 있으며, 친구 수가 11만 명 이상인 점을 확인하여 사칭 채널에 주의하시기 바랍니다.
상담 시작: 채널에서 '상담하기'를 선택하여 상담을 시작합니다.
정보 제공: 제품의 고장 증상, 구매일자, 구매처 등의 정보를 상세히 전달합니다. 필요시 제품의 사진이나 영상을 첨부하면 더욱 정확한 상담이 가능합니다.
접수 완료: 상담원이 안내하는 절차에 따라 A/S 접수가 완료됩니다.

풀리오 제품의 품질 보증 기간은 구매일로부터 100일입니다.

무상 A/S: 보증 기간 내에 정상적인 사용 중 발생한 제품 하자는 무상으로 수리 또는 교환이 가능합니다.
유상 A/S: 보증 기간이 경과한 경우나 소비자 과실로 인한 고장 시에는 유상으로 수리 또는 교환이 진행되며, 비용이 발생할 수 있습니다.

운영 시간 준수: 고객센터는 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 운영되므로, 이 시간 내에 문의하시는 것이 원활한 상담에 도움이 됩니다.
카카오톡 상담 권장: 전화 연결이 어려운 경우가 있으므로, 카카오톡 채널을 통한 상담을 권장합니다.
정확한 정보 제공: A/S 접수 시 제품의 모델명, 구매일자, 구매처 등의 정확한 정보를 제공하면 신속한 처리가 가능합니다.

풀리오는 고객의 만족을 최우선으로 하여, 신속하고 정확한 A/S 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다.

제품 사용 중 불편함이나 고장이 발생할 경우, 위의 안내에 따라 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다.

투썬맘5